KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Eksen Petrol ve Otomotiv Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.
İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Atatürk Oto Sanayi Sitesi, 4. Sokak No: 82, Başakşehir / İstanbul
0212 486 09 90 · info@eksenpetrol.com.tr

Hangi verileri işliyoruz

Sitede üç form var: bayi başvurusu, iletişim formu ve ürün sayfalarındaki teklif formu. İşlediğimiz veriler bu formlara sizin yazdıklarınızdan ibarettir:

Zorunlu alanlar formda yıldızla işaretlidir; diğerlerini boş bırakabilirsiniz. Sitede üyelik, sipariş ya da ödeme sistemi yoktur; kimlik belgesi, kredi kartı veya özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri gibi) toplanmaz.

Nasıl topluyoruz

Tamamen otomatik olmayan yolla, elektronik ortamda: formu doldurup Gönder dediğinizde bilgiler sunucumuz üzerinden info@eksenpetrol.com.tr adresine e-posta olarak iletilir. Veriler sitede ya da bir veritabanında saklanmaz; yalnızca kurumsal e-posta kutumuzda bulunur.

İşleme amaçlarımız

• Ürün, fiyat ve teslimat sorularınızı yanıtlamak, talep ettiğiniz teklifi hazırlamak
• Bayi başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Talebiniz siparişe dönüşürse tedarik ve sevkiyat sürecini yürütmek
• Form üzerinden gelen kötüye kullanımı (otomatik spam gönderimi) sınırlamak

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca şu sebeplerle işlenir:

• (c) bendi — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: teklif talebiniz, sipariş ve tedarik süreci, bayilik başvurunuz.
• (f) bendi — Meşru menfaat: kendi ilettiğiniz sorulara dönüş yapabilmemiz ve form üzerinden gelen spam gönderimini sınırlamamız (IP adresi ve gönderim zamanı bu amaçla kaydedilir).
• (a) bendi — Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (ç) bendi — hukuki yükümlülüğümüz: ticari ilişkiye dönüşen taleplerde vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıt ve saklama yükümlülüklerimiz.

Ziyaret istatistiği için kullanılan analitik çerezler bu metnin kapsamı dışındadır ve yalnızca açık rızanızla çalışır. Ayrıntısı Çerez Politikası sayfasındadır.

Kimlere aktarıyoruz

Verilerinizi satmıyor, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Aktarım yalnızca şu kapsamda olur:

• E-posta ve sunucu hizmeti sağlayıcımız (Natro Bilgi İletişim Hizmetleri) — formdan çıkan e-postanın iletilmesi ve saklanması için, Türkiye içinde.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan bir talep olması hâlinde, talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

Form verileri yurt dışına aktarılmaz. (Onay vermeniz hâlinde çalışan Google Analytics çerezleri yurt dışına veri aktarır; bu ayrı bir işlemedir ve onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.)

Ne kadar saklıyoruz

• Sonuçlanan talepler: talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl e-posta kutumuzda kalır, sonra silinir.
• Ticari ilişkiye dönüşen talepler: ilgili mevzuattaki saklama süresi boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl).
• Olumsuz sonuçlanan bayi başvuruları: değerlendirme tamamlandıktan sonra en fazla 1 yıl.

Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@eksenpetrol.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası, adres, varsa telefon ve e-posta ile talep konusunun bulunması gerekir. Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 22 Eylül 2026